Системы охраны, автозапуска, управления подогревателями и мониторинга автомобилей и мототехники
Работаем ежедневно с 09:00 до 21:00
Главная
Процесс работы
Расчет стоимости
Новости сервиса
Блог
Контакты
Есть вопросы?
Свяжитесь с нами:
г. Москва, улица Константинова 11А, 1 этаж.
Гарантии

Гарантии на установку и оборудование

Мы выполняем установку охранных систем, автозапуска и GPS-мониторинга с соблюдением технических требований производителей. После установки клиент получает консультацию по использованию оборудования и поддержку по вопросам работы системы.

Что получает клиент

  • Гарантию на выполненные работы.
  • Гарантию производителя на оборудование.
  • Консультацию и поддержку после установки.

Гарантия на установку

На выполненные работы предоставляется гарантия. Срок гарантии и условия обслуживания зависят от типа установленного оборудования и согласовываются с клиентом перед началом работ.

Важно: точный срок гарантии нужно подтвердить у клиента.

Гарантия на оборудование

На оборудование действует гарантия производителя. При возникновении вопросов по работе системы клиент может обратиться в Suslin Project для диагностики и консультации.

  • срок гарантии производителя;
  • список брендов оборудования;
  • условия замены или ремонта;
  • наличие гарантийного талона.
Данные нужно указать после согласования с клиентом.

Что входит в гарантийную поддержку

01

консультация по работе установленной системы;

02

проверка настроек;

03

диагностика при некорректной работе;

04

рекомендации по эксплуатации;

05

помощь с приложением и управлением системой.

Условия гарантии

Когда гарантия действует

  • оборудование установлено специалистами Suslin Project;
  • соблюдены правила эксплуатации;
  • клиент не вносил самостоятельные изменения в подключение;
  • автомобиль и оборудование не были повреждены третьими лицами.

Когда гарантия может не действовать

  • самостоятельное вмешательство в проводку или настройки;
  • механическое повреждение оборудования;
  • последствия ДТП, залития, пожара;
  • установка дополнительного оборудования у сторонних мастеров без согласования.

Вопросы и ответы

Срок гарантии зависит от типа работ и оборудования. Точную информацию специалист сообщит перед установкой.
Свяжитесь с Suslin Project по телефону или в мессенджере. Специалист уточнит проблему и предложит диагностику.
Да, на оборудование действует гарантия производителя.
Да, клиент получает консультацию по использованию системы и может обратиться за поддержкой.